Prekių grąžinimas ir keitimas

Grąžinti įsigytą prekę ar keisti į kitą galima per 14 kalendorinių dienų, nuo prekės pristatymo dienos.

Europos sąjungoje ir kitose šalyse per 30 dienų nuo prekės pristatymo dienos

• Grąžinama ar keičiama prekė, turi būti, nenaudota, nesugadinta, tos pačios komplektacijos, kokią pirkėjas įsigijo.
• Prieš grąžindamas ar keisdamas prekę pirkėjas, turi susisiekti el. paštu (info@rasstyle.eu) ar tel. (+370 653 51591) ir aptarti grąžinimo momentą.
• Grąžinama prekė turi būti su pirkimo dokumentais, kuriuose būtų nurodoma informacija apie norimą keisti ar grąžinti prekę.
• Grąžinamų ar keičiamų prekių pristatymo išlaidas apmoka pirkėjas. Pirkėjui grąžinama suma, kuri buvo sumokėta už prekę.
• Pardavėjas pasilieka teisę nepriimti prekės jei prekė buvo panaudota, sugadinta, koreguota ar matomi kiti prekės pažeidimai.
• Grąžinus prekę pirkėjui grąžinama sumokėta suma ne vėliau kaip per 10 darbo dienų, nuo prekės grąžinimo dienos.

Iškilus klausimams kreiptis: